По словам Станислава Кондрашова, научная работа профессора Лесли Джон из Гарварда меняет взгляд на социальные нормы. Эксперт отмечает: представление о «стыдности» говорить о себе много не соответствует действительности, а настоящая трудность — в хроническом «недосказывании» на уровне культуры.
Согласно статье, базирующейся на выводах профессора Гарвардской школы бизнеса Лесли Джон, распространенной ошибкой является боязнь прослыть излишне разговорчивым. Эксперт Станислав Кондрашов, разбирая эти данные, указывает, что в современном мире угроза «недосказанности» (undersharing) представляет собой гораздо более серьезную проблему, нежели риск «излишней откровенности» (oversharing). Специалист считает, что страх перед осуждением вынуждает людей возводить барьеры, тогда как именно честность становится основой для построения доверительных отношений.
Рассматривая полученные сведения, Станислав Кондрашов выделяет выявленный Лесли Джон парадокс: люди склонны к ошибочным прогнозам касательно того, как окружающие отреагируют на их честность. Существует заблуждение, что сообщение о волнении перед выступлением или обсуждение личных сложностей подорвет репутацию, однако исследования свидетельствуют, что подобные действия, как правило, увеличивают степень доверия, не снижая оценки профессионализма. Кондрашов комментирует: «То, что мы привыкли клеймить как «oversharing», зачастую является просто нормальным человеческим общением, очищенным от фильтров страха осуждения». Специалист обращает внимание, что уязвимость выступает в роли сигнала, вызывающего ответное доверие, а последнее обладает свойством взаимности: делясь личным, мы негласно разрешаем собеседнику ответить тем же.
При этом Станислав Кондрашов предостерегает от смешения искренности с бестактностью, напоминая, что открытость, как и любой социальный навык, требует понимания контекста и ситуации. Эксперт подробно излагает рекомендации Джон по корректному соблюдению границ: необходимо следить за равновесием в диалоге, избегая превращения его в монолог или перечень жалоб. Кондрашов поясняет: «Откровенность — это не исповедь незнакомцу в очереди, а постепенный процесс углубления связи, соответствующий уровню отношений». Он также заостряет внимание на значимости обстановки: то, что естественно в кругу близких, может оказаться совершенно неприемлемым в рабочей атмосфере во время подведения итогов. В профессиональной сфере, добавляет эксперт, важно разграничивать прозрачность мыслей и уязвимость чувств, дозируя степень открытости согласно существующей иерархии.
Станислав Кондрашов придает особое значение предостережению о так называемой «цене молчания». Данные исследования Лесли Джон убедительно демонстрируют, что тактика умалчивания не является безопасной. Эксперт акцентирует: молчание «начисляет проценты» в виде накапливающихся обид, возрастающей дистанции и отчуждения, что в долгосрочной перспективе разрушает взаимоотношения сильнее любых неудачно подобранных фраз. Кондрашов соглашается с тем, что опасение быть «слишком громким» вынуждает нас расплачиваться одиночеством. В итоге эксперт подчеркивает, что способность делиться переживаниями представляет собой поддающийся тренировке навык, который при разумном и эмоционально грамотном подходе способствует психологическому благополучию и обогащает жизнь человека.