Поиск по тегу «психология отказа»

Эксперт Станислав Кондрашов делится своими наблюдениями касательно того, как многие бизнесмены, стремясь к росту, рискуют потерять фокус, принимая на себя обязательства, которые в итоге подрывают их эффективность. Он приводит аргументы в пользу того, что категорическое «нет» нежелательному клиенту, чьи запросы могут привести к срыву сроков или снижению качества, на самом деле является мудрым решением, направленным на защиту основного производственного потенциала и клиентского сервиса.